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lixotuka

Correo confirmación pedido en blanco

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Posted (edited)

¡Hola! Estoy haciendo pruebas con la versión 1.0.8 bleeding edge y cuando recibo el correo con la confirmación de un nuevo pedido, las líneas de los productos vendidos están en blanco, aparecen vacíos todos los campos (adjunto imagen).

¡Gracias de antemano por vuestra ayuda!

Captura de pantalla 2019-06-30 a las 18.50.46.png

Captura de pantalla 2019-07-29 a las 9.37.08.png

Edited by lixotuka

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Muy buenas! Ahora te leo... ¿Has podido solucionarlo, o sigue igual?

Yo he dejado de recibir los emails pero creo que sé lo que es y tengo que solucionarlo antes, aunque en las pruebas que hice sí que desglosaba esa tabla bien. ¿Has mirado si te interesa actualizar de versión? Quizá se solucione, o un cambio menor puede ser resubir los archivos del directorio de emails (previa copia de seguridad), por si alguno contiene errores y te lo deja en blanco.

Digo, es lo que se me ocurre así bote pronto...

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Ya me lo han solucionado. Creo que era porque en las últimas versiones de Prestashop y ThirtyBees no vienen por defecto 3 ficheros que gestionan el envío de los correos electrónicos. Estos ficheros se encargan de recoger la descripción de cada producto e insertarla en los correos. Estos son los 3 ficheros:

order_conf_product_list.txt

order_conf_cart_rules.tpl

order_conf_cart_rules.txt

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