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Oh, I didn't even noticed this was ps16. Yeah, Alex, you should thoroughly test your store, because this will not be the only problem. If possible, downgrade your php version. Or even better, migrate to thirtybees.

With an outdated version like PrestaShop 1.6, you shouldn't change the PHP version, as it will cause a whole host of errors. The maximum supported PHP version for PS 1.6 is 7.1

Thanx a lot Datakick - That did the trick. We had updated the PHP version lately, and that must be the reason, but now it works again 😄

Hi Alex, did you install some new module, or changed you PHP version recently? Anyway, this issue is caused by an override. You need to edit file /override/controllers/admin/AdminLoginController.php and replace code public function viewAccess() with public function viewAccess($disable = false) That should do the trick

Hi I have one shop more on a prestashop 1.6, but suddenly I can't login on backoffice anymore. I have recieved an mail about a new payment from the shop and I should see what was ordred, but I can't get in. I get an HTTP 500 error when i try. My errorlog on the server reports: [Fri Apr 17 11:46:32.695892 2026] [fastcgi:error] [pid 57442:tid 57463] [client 127.0.0.1:9196] FastCGI: server "/usr/local/apache/cgi-bin/php7-fcgi116" stderr: PHP message: PHP Deprecated: Function get_magic_quotes_gpc() is deprecated in /home/t/e/ftp_textiltryk-skiltedk/shop/config/defines.inc.php on line 143PHP message: PHP Deprecated: array_key_exists(): Using array_key_exists() on objects is deprecated. Use isset() or property_exists() instead in /home/t/e/ftp_textiltryk-skiltedk/shop/Adapter/Adapter_EntityMapper.php on line 84PHP message: PHP Fatal error: Declaration of AdminLoginControllerCore::viewAccess() must be compatible with AdminControllerCore::viewAccess($disable = false) in /home/t/e/ftp_textiltryk-skiltedk/shop/controllers/admin/AdminLoginController.php on line 153 Anyone who can help me here?

@the.rampage.rado here you can find the guidelines I followed https://psitsolution.com/tools/en/info/eu-directive-eu-20232673-of-2023-mandatory-withdrawal-button-from-june-2026

ok scheint also besser zu werden... schaue unbedingt die Länder durch etc. und "ändere" vielleicht einen vorhandenen Mwst.-Satz, statt neu anzulegen, das musst du einfach mal probieren. Wie gesagt hatte ich da nie Probleme bei tb. Suche dir auch mal "alte" Forumsbeiträge (auch von Prestashop) über das Modul Europäische Rechtssicherheit, das war am Anfang recht kompliziert und fehlerhaft bzw. musste man eine Reihenfolge beachten für die Mwst., sonst hat das nicht funktioniert wie es sein sollte. Das für tb sollte nun aber fehlerfrei sein. Zum Thema Installation: ich hatte testweise ein einziges mal versucht, tb über so einen Softwaredienst aufs Hosting zu installieren (Softaculous) - nie wieder, war total buggy.

Jo der Grund warum ich hier gepostet habe ist ja der das zzgl. MwSt weg zubekommen. Länder und Deutschland ist das einzige Land das gecheckt ist. Woher die US Steuerregel kommt, möglicherweise bei der Installation über eine andere Domain. Deutschland war allerdings von Anfang an eingestellt. Außer den beiden Steuersätzen inkl MwSt ist jetzt nichts mehr dabei. über 80 Steuersätze habe ich löschen müssen. Jupp ist da und installiert jetzt ist immerhin kein zzgl MwSt mehr dabei.

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Lokalisierung > Steuersätze und Steuerregeln einstellen, alles nicht benötigte rausschmeissen bzw. einfach abändern zu 7 und 19% oder was bei dir eben zutrifft. Wenn du an Endkunden im Shop verkaufst, darf da nicht "zzgl. MwSt." stehen, die Preise müssen INKL. MwSt. angegeben werden, das ist dir sicher bekannt. Es scheint auch das Modul Europäische Rechtssicherheit nicht aktiv zu sein. Das brauchst du, teilweise wegen der MwSt.-Einstellung und auch daß der Hinweis "zzgl. Versandkosten" (oder eben was anderes) angezeigt wird, was auch vorgeschrieben ist. Handelst du hauptsächlich in Deutschland? !! vorher aber ggf. die Länder richtig erstellen wohin du liefern magst bzw. Gebiete daraus erstellen (EU, Schweiz, USA bspw., das wird dann jeweils anders behandelt und du kannst auch einstellen ob du bspw. für USA die deutsche USt. erheben willst auch wenn netto geliefert werden würde, denn da gilt kein USt-OSS). Die USA sieht also dann die Preise brutto wie in DE. Die richtigen Ländereinstellungen sind extrem wichtig.

Sure can do. Danke nochmals. Die US-AL Rate kann ich nicht über das BE ein bzw ausstellen. Ich nehme an daran liegt es Und im FE sieht es so aus:

hast du mal einen Screenshot o.ä.? ich verstehe das nicht ganz und konnte auch keinen derartigen Fehler feststellen, auch in anderen Versionen nicht. Hast du das EU-Modul aktiv?

@vir - Because I have some ideas, can you help me with your workflow? How do you plan to proceed with those requests? What you envision is your optimal workflow in BO? Where are you located and what are your local requirements for delivery refunds in such cases?

@DRMasterChief It's a pleasure to contribute to the discussion. Unfortunately, however, I must once again contradict you, since, contrary to what you claim, I have never found any evidence to suggest that the withdrawal function should be accessible even without logging in. Furthermore, the same underlying logic supports my thesis: requesting a withdrawal without logging in (and therefore manually entering order details) is certainly more complex than logging in and pressing a button (without having to manually retrieve any data), and the law, as you yourself pointed out, establishes that "the procedure for requesting withdrawal must not be more complex than the procedure for concluding the purchase contract" (which necessarily requires a login or, in any case, the entry of at least one email address and the generation of a password, to ensure security and privacy during the purchase/payment process).

Danke, nun Anzeigen auf nein, cache löschen und trotz allem ist die MwSt. noch drin. TB 1.6 hat eindeutig mehr Macken als die 1.3. So ist eine Kategorie gegraut. Im Frontend wird sie aber gezeigt. Ich schreibe den inkl. MwSt. in die Beschreibung nur die zzgl MwSt. sticht halt ins Auge.

Thanks for your contribution. I don't want to discuss here whether a particular approach is the right one. Only time will tell, and then the next few weeks when the law is in effect. However, all the statements I've found so far point in this direction: The cancellation function must be accessible even without logging in. We must also not forget that we are viewing this strongly from the perspective of a shop owner... So it wouldn't be as most people here seem to think. It remains a nonsensical approach, and of course, it annoys the shop owner to varying degrees 🙂

@DRMasterChief Hi. I think that the crux of the matter here is "Die Ausübung des Widerrufsrechts soll nicht aufwendiger sein als das Verfahren für den Vertragsabschluss" ("Exercising the right of withdrawal must not be more complicated than the contract conclusion procedure.")...so there is no doubt about the legitimacy of the login, since any buyer, whether a customer or a guest, on any e-commerce platform (thirtybees, woocommerce or other) must register with at least an email address and password (chosen by the buyer or provided by the system) and then log in to the system to conclude the purchase contract (and therefore, since it is no more complicated than the purchase procedure, log in to withdraw from the contract). Therefore, the procedure provided by the module PS I am using is correct and unobjectionable by any lawyer/authority.

@Yabber You don't need to explain it to me; I think all shop owners here know the procedure. But you should understand what's required and implement it—that's just how it is. Whether it makes sense at the moment or not. If you ever get prosecuted for such a violation (e.g. GDPR, Withdrawal button or anything similar), you'll have to explain it to the authorities, and maybe then they'll understand and take notice. Excuse my language, but this isn't getting us any closer to a solution.

No store in the world offers a "nicht registrierte Gastbesteller" option. The "Guest Checkout" option involves the standard registration of a customer account with the store, including all personal and address information. The only difference is that the customer does not have access to their account. Shopping without registration would mean that, during the checkout process, the customer would not provide ANY personal or address information, and a psychic employed by the store would provide all the customer information needed to complete the delivery. Such stores do not yet exist anywhere in the world. Many fraudulent stores mislead customers by labeling this option as "Shopping without registration" or "Shopping without creating an account", when they should provide the correct information: "Shopping without access to your account". Additionally, in this "Guest Checkout" option, everything is in violation of the General Data Protection Regulation (GDPR). In the "Guest Tracking" option, the customer also logs in to view their order. The customer logs in using their Order Reference and Email address.

Here's a statement from the trade association (a specialized lawyer provided information on this). I'm including the German text here so you can use a translation yourself. I think this conveys the information most accurately. I'm really having doubts about the login issue. Durch den Widerrufsbutton soll sichergestellt werden, dass Verbraucher einen Vertrag ebenso leicht widerrufen können, wie sie den Vertrag abschließen konnten. Die Ausübung des Widerrufsrechts soll nicht aufwendiger sein als das Verfahren für den Vertragsabschluss. Der Widerrufsbutton muss für registrierte Kunden und nicht registrierte Gastbesteller bereitgestellt werden. Die Widerrufsfunktion muss grundsätzlich auch ohne Login erreichbar sein. Die gesetzlich vorgeschriebene vierzehntägige Widerrufsfrist läuft jedoch erst ab Erhalt der Ware und somit kundenindividuell. Laut dem Gesetzentwurf reicht es aus, wenn die Widerrufsfunktion ohne Rücksicht auf die individuellen Widerrufsfristen pauschal angezeigt wird. Ist das Widerrufsrecht des Verbrauchers für einen bestimmten Vertragsgegenstand erloschen, wird es durch die Bereitstellung eines Widerrufsbuttons durch den Unternehmer auf seiner Website nicht wieder aktiv. In der Regel wird den Vorgaben dadurch entsprochen, dass der Widerrufsbutton deutlich beschriftet wird, beispielsweise mit „Vertrag widerrufen". Der Button ist optisch hervorzuheben (z. B. Farbwahl, Kontraste) und muss auf der Hauptinternetseite verfügbar sein. Dabei ist er eindeutig von anderen Informationen wie den AGB, dem Impressum oder der Datenschutzerklärung abzugrenzen. Nach dem Klick auf den Button (auf der Hauptseite) ist der Verbraucher zunächst auf eine separate Seite weiterzuleiten, auf der er bestimmte Vertragsinformationen eingeben und dann eine weitere Schaltfläche, z.B. „Widerruf bestätigen“, anklicken muss, um den Widerruf zu erklären. Bei den Vertragsinformationen (damit der Widerruf dem richtigen Vertrag zugeordnet werden kann) ist folgendes abzufragen: Name des Verbrauchers Daten zur Identifizierung des Vertrags (z. B. Bestell-, Auftrags- oder Vertragsnummer) Angaben dazu, wie der Eingang des Widerrufs bestätigt werden soll (in der Regel per automatisierter E-Mail). Der Widerruf ist also samt Inhalt der Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs zu bestätigen. Wurden mehrere Verträge abgeschlossen oder umfasst der zu widerrufende Vertrag mehrere Waren oder Dienstleistungen, so muss der zu widerrufende Vertrag oder Vertragsteil vom Verbraucher konkret benannt werden.

Hi, "Länder" > MwSt. anzeigen und seit dem Modul "Europäische Rechtssicherheit" funktioniert doch eigentlich ganz gut?! Mehr Infos bitte... auch wenn die MwSt. enthalten ist musst du ja für Endverbraucher den Hinweis geben. Ich habe im o.g. Modul aber auch eine Anpassung machen müssen, war aber eher optischer Natur fürs Theme. Ist es bei dir ggf. auch fest im Theme inkludiert? Dann kannst du es auch per Übersetzung lösen, aber Warenkorbmodul usw. muss dann auch dazu passen.

Jungens, Wie bekomme ich das zzgl. MwSt. aus dem Frontend /backend? Preise sind alle mit inbegriffener MwSt. also Brutto.

I came across this older discussion and wanted to add that Mailchimp and MailerLite still work fine with PS 1.6 if you sync contacts through a simple bridge script instead of a full module. I've also seen people get good results with Sendy if you host it yourself. Has anyone here tried connecting TB with Mautic lately? I’m curious how smooth the setup is.

Okay, I also think that's an exaggeration just because you haven't seen any activity for x weeks. A project like this isn't so short-lived that it needs an update every week. Many developments certainly require several weeks of work or even longer, especially if you're not doing ThirtyBees programming full-time. The internet and everything connected to it is fast-paced, that's clear. But the rule still applies: if you're in a hurry, go slowly. It's nice to get an update from Acer, even if it doesn't bring anything new.

Since there had been absolutely no activity on GitHub for over six months, I assumed the project had been abandoned and stopped submitting pull requests, considering it a waste of time.